da Beatrice Silenzi | Ago 7, 2023 | Blog
Quante volte si sente parlare di persone autorevoli al posto di altri che sono autoritari? Ad esempio, quando il tuo dipendente fa un errore, puoi reagire dicendo:“Hai sbagliato un’altra volta!” (modo autoritario) oppure “Vediamo di capire cosa sia successo” (modo...
da Beatrice Silenzi | Ago 1, 2023 | Blog
A differenza di tutti coloro che screditano la comunicazione verbale, le parole sono fondamentali, poiché sono lo strumento con cui definiamo la realtà circostante. Nella comunicazione interpersonale e rivolta ad un pubblico, è importante ciò che dici tanto quanto...
