da Beatrice Silenzi | Apr 7, 2022 | Blog sulla Comunicazione
Quante volte si sente parlare di persone autorevoli al posto di altri che sono autoritari? Ad esempio, quando il tuo dipendente fa un errore, puoi reagire dicendo:“Hai sbagliato un’altra volta!” (modo autoritario) oppure “Vediamo di capire cosa sia successo” (modo...
da Beatrice Silenzi | Feb 10, 2022 | Blog sulla Comunicazione
A differenza di tutti coloro che screditano la comunicazione verbale, le parole sono fondamentali, poiché sono lo strumento con cui definiamo la realtà circostante. Nella comunicazione interpersonale e rivolta ad un pubblico, è importante ciò che dici tanto quanto...
