Perché con alcuni stai meglio che con altri?
Perché nel tuo quotidiano o nel lavoro ci sono persone con cui sei più a tuo agio?
E spesso sono proprio quelli che ti aiutano a tirar fuori il meglio di te.
Sono empatici, ti comprendono pienamente.
Perché? Semplice!
Sono assertivi, esprimono in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni senza prevaricarti
Queste qualità hanno una grande efficacia nelle relazioni con gli altri.
Infatti, normalmente nella relazione e nella comunicazione con gli altri si possono applicare tre tipi di comportamento.
Come ho scritto in “Fabbrica della Comunicazione. Il Linguaggio dei Media” [Acquista il Libro] la comunicazione può essere
- aggressiva quando una persona difende le sue opinioni e idee spesso attaccando verbalmente il proprio interlocutore.
- passiva quando ti trovi a soccombere in silenzio alle opinioni altrui senza nemmeno provare a prendere una decisione per paura del giudizio degli altri.
- assertiva quando si trova il giusto equilibrio per esprimere quello che si pensa, senza sminuire le idee di chi ti sta intorno.
Come essere assertivi con un collega arrogante e maleducato che cerca di metterti in difficoltà in pubblico o con il tuo capo, facendo mille domande?
“Sono felice che ci siano così tanteosservazioni e domande. Lasciami concludere il discorso e poi risponderò a ogni tua richiesta”.
Tra amici non riuscite a organizzare una cena, incastrati tra chi vuole avere sempre l’ultima parola e chi invece non propone nulla. Ecco come essere assertivi
“Che dite se proviamo quel nuovo locale che hanno aperto? Ho sentito che si mangia molto bene”
Per comprendere le dinamiche della comunicazione ed iniziare a comportarti in un modo diverso, chiedi aiuto a chi ha scelto di farlo per mestiere!
