Perché con alcuni stai meglio che con altri?

Perché nel tuo quotidiano o nel lavoro ci sono persone con cui sei più a tuo agio?

E spesso sono proprio quelli che ti aiutano a tirar fuori il meglio di te.
Sono empatici, ti comprendono pienamente.

Perché? Semplice!

Sono assertivi. 
E gli assertivi esprimono in modo chiaro ed efficace le proprie emozioni e opinioni senza prevaricarti.

Queste qualità hanno una grande efficacia nelle relazioni con gli altri.

Infatti, normalmente nella relazione e nella comunicazione con gli altri si possono applicare tre tipi di comportamento.

Come ho scritto in “Fabbrica della Comunicazione. Il Linguaggio dei Media” [Acquista il Libro] la comunicazione può essere

  • aggressiva quando una persona difende le sue opinioni e idee spesso attaccando verbalmente il proprio interlocutore.
  • passiva quando ti trovi a soccombere in silenzio alle opinioni altrui senza nemmeno provare a prendere una decisione per paura del giudizio degli altri.
  • assertiva quando si trova il giusto equilibrio per esprimere quello che si pensa, senza sminuire le idee di chi ti sta intorno.

Come essere assertivi con un collega arrogante e maleducato che cerca di metterti in difficoltà in pubblico o con il tuo capo, facendo mille domande?

“Sono felice che ci siano così tanteosservazioni e domande. Lasciami concludere il discorso e poi risponderò a ogni tua richiesta”.

Tra amici non riuscite a organizzare una cena, incastrati tra chi vuole avere sempre l’ultima parola e chi invece non propone nulla.
Ecco come essere assertivi:

“Che dite se proviamo quel nuovo locale che hanno aperto? Ho sentito che si mangia molto bene”

Beatrice

Per comprendere le dinamiche della comunicazione ed iniziare a comportarti in un modo diverso, chiedi aiuto a chi ha scelto di farlo per mestiere!